Queríamos crescer rapidamente… Então, fizemos uma fusão com outra empresa da Kreston

setembro 4, 2019

Por Liza Robbins, CEO da Kreston.

“Todos nós queremos crescer até o nível das Big 4, mas é difícil conseguir isso com crescimento orgânico e leva muito tempo.

“Portanto, concluímos que o melhor caminho era nos fundirmos com outra empresa e nos desenvolvermos juntos daqui para frente.”

É assim que Ganesh Ramaswamy, até recentemente sócio da K Rangamani and Co na Índia, explica a decisão de sua empresa de se fundir com a Kreston SGCO no início deste ano.

Qual foi sua experiência, quais desafios as duas empresas enfrentaram e como seus funcionários e clientes reagiram à fusão?

Hoje, compartilharei com você a história deles pelos olhos de Ganesh.

É claro que recentemente nos concentramos no planejamento de sucessão, mas a fusão não aconteceu por falta de um plano de sucessão. A fusão das empresas ocorreu principalmente porque cada uma delas queria conquistar uma fatia maior do mercado.

A K Rangamani and Associates LLP, sediada no sul da Índia, planejava expandir-se para o norte, por isso abriu escritórios em Mumbai e Delhi. A SGCO, sediada no norte da Índia, queria se expandir para o sul e abriu um escritório em Bangalore.

“Em vez de sermos concorrentes”, diz Ganesh, “decidimos combinar nossos pontos fortes e contatos. Sozinhos, levaríamos de 10 a 15 anos para atingir nossas metas organicamente.”

A empresa combinada é mais forte do que suas partes individuais.

“A Kreston SGCO é líder em preços de transferência, e a K Rangamani and Associates LLP é líder em terceirização – que era uma área na qual a SGCO queria se expandir”, acrescentou. “Então, aproveitamos nossos respectivos pontos fortes.”

Mas havia outras considerações além da participação no mercado e do crescimento.

Um deles era a eficiência. Eles poderiam fechar os pequenos escritórios que haviam aberto e obter economias de escala compartilhando recursos.

Com equipes maiores, eles também eram mais atraentes quando se propunham a fazer novos negócios…

…E com menor probabilidade de perder clientes existentes.

“Alguns de nossos clientes mudaram para empresas maiores quando cresceram, porque achavam que não éramos grandes o suficiente para auditá-los”, Ganesh me disse. “A fusão significa que esse problema foi eliminado.”

Mas a fusão não veio sem desafios, principalmente em relação às diferenças culturais entre o norte e o sul da Índia. Ganesh, que é responsável pelos negócios internacionais na nova entidade, explicou:

“Nas diferentes regiões, há diferentes sistemas de relatórios e os níveis de autoridade dos funcionários são diferentes. Cada empresa debateu muito sobre isso!

“Em uma reunião conjunta, discutimos abertamente como administraríamos as diferenças culturais. Muitas fusões fracassam por causa de questões culturais, portanto, sabíamos que tínhamos que lidar com isso desde o início.”

Para tratar dessas preocupações, as empresas decidiram por uma estrutura de relatórios – a da Kreston SGCO, que era de longe a maior empresa.

A SGCO enviou funcionários para os escritórios da K Rangamani and Associates LLP, para treiná-los nas formalidades de relatório, e a empresa, por sua vez, destacou funcionários para o norte da Índia.

Esse treinamento cruzado levou a uma compreensão mais profunda de como cada empresa trabalha, abrindo um diálogo crucial e criando relacionamentos pessoais desde o início.

Sem dúvida, com o tempo, eles criarão uma nova cultura conjunta com a qual todos concordarão.

Obviamente, ajudou o fato de que ambas as empresas já estavam operando sob a marca Kreston.

Eles não apenas tinham padrões de auditoria e muito mais em comum, mas seus clientes já os viam como parte do mesmo grupo.

Assim, quando elas se fundiram, seus clientes não sentiram a mudança.

Quanto aos funcionários, eles estavam entusiasmados com as novas oportunidades de desenvolver suas carreiras. Ganesh ficou muito orgulhoso ao me dizer que eles não tiveram nenhum desgaste de funcionários durante esse processo!

A empresa combinada, sob o nome Kreston SGCO, terá cerca de 450 funcionários, quatro escritórios e 17 sócios, quatro dos quais são originários da K Rangamani and Associates LLP.

Como você pode ver, uma fusão pode ser uma decisão inteligente quando você deseja expandir sua empresa rapidamente. Você pode aproveitar melhor o mercado e expandir seus serviços rapidamente.