Ryoji Kuroiwa
Sócio da Ark LLC
Ryoji Kuroiwa é sócio da Ark LLC e trabalha em Sapporo, no Japão. Para além da auditoria de empresas cotadas no Japão, um dos seus principais objectivos é a expansão do negócio através do desenvolvimento de clientes e recursos humanos.
Testemunho de Connected Leadership, Ryoji Kuroiwa
Janeiro 5, 2024
Ryoji Kuroiwa, da Ark LLC, Japão, partilha o seu testemunho sobre o programa Connected Leadership, disponível para todos os membros da Kreston Global. Leia abaixo o que ele tem a dizer, ou clique aqui para saber mais sobre o curso de 2024.
Trabalho para a Ark LLC no Japão e dedico-me principalmente a serviços de auditoria a empresas cotadas em bolsa. Para além do trabalho de auditoria, estou também envolvido na angariação de novos clientes e no aumento da dimensão da empresa. Trabalhei na sede de Tóquio durante mais de 10 anos, mas fui transferido para Sapporo há dois anos e meio, na sequência da abertura da sucursal de Sapporo. Tóquio é uma das maiores cidades do mundo, com uma população de mais de 10 milhões de habitantes, enquanto Sapporo tem uma população mais pequena, de cerca de 2 milhões. Sapporo é muito fria de dezembro a março, e toda a região está coberta de neve. Durante fortes nevões, os transportes são por vezes interrompidos e as deslocações para o trabalho não são possíveis”.
Em comparação com outros países, o Japão não é um ambiente empresarial aberto devido à dificuldade de comunicação em inglês e às elevadas barreiras comerciais. Apesar disso, Tóquio tem uma grande diversidade de negócios, incluindo projectos globais, devido à sua grande economia. Embora tenhamos muitos concorrentes, também temos muitos clientes, por isso penso que temos a sorte de estar num ambiente onde há poucos inconvenientes para qualquer tipo de negócio. Quando me transferi de Tóquio para Sapporo, senti uma diferença no ambiente empresarial. As pessoas têm fortes ligações no seu trabalho. Inicialmente, não conhecia ninguém e tive de começar quase do zero”.
Quando o escritório de Sapporo abriu, havia apenas duas pessoas, incluindo eu próprio, e apenas dois clientes, pelo que trabalhámos para adquirir novos clientes. O número de empregados aumentou gradualmente e o número de clientes aumentou em cinco nos últimos dois anos e meio, para um total de sete. Alguns destes clientes foram abordados por nós, mas foi a rede humana que deu um contributo importante neste caso. Quando fui colocado em Sapporo, alguns conhecidos apresentaram-me a muitas pessoas em Sapporo, onde eu não tinha qualquer rede pessoal, e, consequentemente, a minha rede pessoal expandiu-se e fomos apresentados a clientes. Felizmente, os conhecidos incluíram-nos na sua rede porque tinham uma imagem positiva da empresa de auditoria a que eu pertencia. Trocamos informações regularmente e, por isso, estamos-lhes extremamente gratos por nos terem ajudado num momento de necessidade”.
A formação Kreston Global fez-me compreender que somos uma comunidade globalmente ligada e que as relações que resultam da diversidade são muito importantes. Durante o programa Connected Leader, aprendi que o negócio é acelerado através da ligação com as pessoas. Isto é óbvio, mas não é fácil de pôr em prática. Naturalmente, a outra parte pensará no tipo de pessoas com quem quer fazer negócios e, para se relacionar globalmente, é importante ter conhecimentos de inglês e de negócios, bem como respeito mútuo devido aos diferentes ambientes. Acredito que a construção de uma relação deste tipo não é algo que possa ser feito através da utilização de técnicas, mas sim tendo em conta uma variedade de factores como a experiência passada, a forma de pensar, o conhecimento e o que se valoriza no trabalho. Embora os benefícios das redes humanas possam ser muito significativos, são também difíceis de construir e manter, mas creio que são um grande trunfo”.
Descarregue a brochura do programa Connected Leadership aqui.
