يقود Chintan قسم الحوكمة والمخاطر والامتثال (GRC) في Kreston OPR ويلعب دورًا فعالًا في دفع الاستشارات التكنولوجية للشركة إلى النجاح. ومع أكثر من عقد من الخبرة في هذا المجال، فقد صقل مهاراته باستمرار وقدم مساهمات كبيرة في الصناعة. بصفته محاسبًا محترفًا مؤهلًا، يعمل شينتان على توسيع خبرته من خلال دراسة تحليلات الأعمال والذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة في المدرسة الهندية المرموقة للأعمال ، والمعروفة برعاية قادة المستقبل في ابتكار الأعمال. للحصول على رؤى من رحلته أو للتواصل، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى chintan@kopr.co.in
يعتبر خوشال مستشارًا فنيًا رئيسيًا في شركة Kreston OPR، وهو متخصص في التحليلات والأتمتة في قطاع الاستشارات التكنولوجية. ومع أكثر من سبع سنوات من الخبرة الاستشارية، كان له دور فعال في تنفيذ أتمتة العمليات في مختلف الصناعات وتقديم الاستشارات التحليلية للعملاء. إن خبرته العملية ومعرفته المتعمقة تجعله شخصية محورية في دفع الابتكار وتحسين الكفاءة.
كيف يمكن لأتمتة العمليات الروبوتية أن تحول أماكن العمل
March 11, 2024
يمكن لأتمتة العمليات الروبوتية (RPA) أن تُحدث ثورة في الطريقة التي نعمل بها، حيث تعيد تشكيل مشهد العمل من خلال أتمتة المهام المتكررة.
يستكشف خوشال مكاني ، كبير المستشارين، وشينتان أوبادهياي ، المدير المساعد وفينيت راثي ، الشريك الإداري في شركة Kreston OPR Advisors LLP، هذا الموضوع في مقالتهم الأخيرة. اقرأ المقال كاملاً بالضغط على الرابط أدناه، أو اقرأ الملخص.
تقديم أتمتة العمليات الروبوتية (RPA)
يفتح هذا الابتكار الأبواب أمام التفكير الاستراتيجي والابتكار والتفاعلات التنظيمية المحسنة. يتمثل جوهر RPA في تبسيط العمليات لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة داخل أماكن العمل، لا سيما في قطاعات مثل التمويل، حيث يقدم فرصًا جديدة للمديرين الماليين (CFOs) وفرقهم.
تطور وتوسع أتمتة العمليات الروبوتية
تتميز رحلة RPA بالابتكار المستمر والتكامل مع الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) للتعامل مع المهام المعقدة. يؤدي الانتقال إلى حلول RPA المستندة إلى السحابة إلى إضفاء الطابع الديمقراطي على هذه التكنولوجيا، مما يجعلها في متناول الشركات من جميع الأحجام. تتطور تقنية RPA لتقديم حلول خاصة بالصناعة، وتخصيص قدراتها لمواجهة التحديات الفريدة لمختلف القطاعات.
تطبيقات وفوائد العالم الحقيقي لأتمتة العمليات الروبوتية
تعرض تقنية RPA فوائد كبيرة عبر مختلف الصناعات:
- الكفاءة والإنتاجية: تؤدي أتمتة المهام إلى توفير كبير في الوقت، وهو ما يتجلى في قيام مقدم الرعاية الصحية بإجراء التحقق الآلي من تأمين المرضى لتوفير أكثر من 10,000 ساعة موظف سنويًا.
- توفير التكاليف: أعلنت المؤسسات عن تخفيضات في التكاليف بنسبة 10% على الأقل، حيث شهدت المؤسسة المالية انخفاضًا بنسبة 20% في تكاليف معالجة القروض من خلال تقنية RPA.
- الدقة والامتثال: تعمل تقنية RPA على تقليل الأخطاء البشرية وتضمن الامتثال التنظيمي، كما يتضح من البنك الذي قام بتبسيط معالجة KYC الخاصة به.
- تجربة محسنة للعملاء: تتيح أتمتة مهام المكتب الخلفي تحسين خدمة العملاء، كما يتضح من سلسلة البيع بالتجزئة التي خفضت وقت معالجة الطلب بنسبة 30%.
تحويل القطاع المالي من خلال أتمتة العمليات الروبوتية
يحمل RPA إمكانات تحويلية لقطاع التمويل، مما يسهل التحول نحو التميز الاستراتيجي. يمكن أن تؤثر أتمتة 40% إلى 60% من العمليات المالية بشكل كبير على إدارة البيانات وتقييم المخاطر واتخاذ القرارات الإستراتيجية الشاملة. أصبحت مجالات مثل الشراء للدفع، والطلب نقدًا، والتسجيل للإبلاغ، وإدارة الخزانة جاهزة للتشغيل الآلي، مما يؤدي إلى تعزيز الكفاءة والدقة والرؤى الإستراتيجية.
التغلب على التحديات والإعداد للنجاح
يأتي تطبيق تقنية RPA مصحوبًا بمجموعة من التحديات، بما في ذلك اهتمامات الموظفين واختيار العمليات ووضع توقعات واقعية. تضمن الإستراتيجية الشاملة التي تعالج هذه الجوانب اعتمادًا سلسًا وتعظيم فوائد تقنية RPA.
تعاون مع خبراء Kreston Global RPA
توفر شركة Kreston OPR Advisors LLP خدمات تنفيذ RPA شاملة، وتوجيه المؤسسات من خلال تحديد مجالات الأتمتة، ونشر حلول RPA، وضمان التحولات السلسة والدعم المستمر. يجمع نهجهم بين خبرة الأتمتة الفائقة والتخطيط الاستراتيجي لتحقيق أقصى قدر من العائدات على الاستثمار.
احتضان تقنية RPA لشركتك
يتوقع المؤلفون أن تكون تقنية RPA جزءًا أساسيًا من مستقبل العمل. ومن خلال دمج تقنية RPA بشكل فعال، يمكن للمؤسسات تحقيق تحسينات ملحوظة في الكفاءة وإدارة التكاليف والامتثال ورضا العملاء.
إذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد خبرائنا حول كفاءة تقنية RPA، فيرجى الاتصال بنا .
