Chintan lidera a divisão de Governança, Risco e Conformidade (GRC) na Kreston OPR e é fundamental para levar a consultoria de tecnologia da empresa ao sucesso. Com mais de uma década de experiência na área, ele sempre aprimorou suas habilidades e fez contribuições significativas para o setor. Como contador profissional qualificado, Chintan está ampliando ainda mais sua experiência estudando Business Analytics e IA/ML na prestigiada Indian School of Business, conhecida por nutrir futuros líderes em inovação empresarial. lPara obter informações sobre sua jornada ou para se conectar, envie um e-mail para chintan@kopr.co.in
Khushal é um dos principais consultores técnicos da Kreston OPR, especializado em análise e automação no setor de consultoria em tecnologia. Com mais de sete anos de experiência em consultoria, ele tem sido fundamental na implementação da automação de processos em vários setores e no fornecimento de consultoria analítica aos clientes. Sua experiência prática e seu profundo conhecimento fazem dele uma figura fundamental para impulsionar a inovação e as melhorias de eficiência.
Como a automação de processos robóticos pode transformar os locais de trabalho
março 11, 2024
A automação de processos robóticos (RPA) pode revolucionar a maneira como trabalhamos, remodelando o cenário do trabalho por meio da automação de tarefas repetitivas.
Khushal Makani, consultor sênior, e Chintan Upadhyay, diretor associado, e Vineet Rathi, sócio-gerente da Kreston OPR Advisors LLP, exploram esse tópico em seu artigo mais recente. Leia o artigo completo clicando no link abaixo ou leia o resumo.
Apresentando a automação robótica de processos (RPA)
Essa inovação abre portas para o pensamento estratégico, a inovação e o aprimoramento das interações organizacionais. A essência da RPA é simplificar os processos para maximizar a eficiência nos locais de trabalho, principalmente em setores como o financeiro, onde ela apresenta novas oportunidades para os CFOs (Chief Financial Officers) e suas equipes.
A evolução e a expansão da automação de processos robóticos
A jornada da RPA é marcada pela inovação constante, integrando-se à Inteligência Artificial (IA) e ao Aprendizado de Máquina (ML) para lidar com tarefas complexas. A transição para soluções de RPA baseadas em nuvem democratiza essa tecnologia, tornando-a acessível a empresas de todos os portes. A RPA evolui para oferecer soluções específicas do setor, adaptando seus recursos para atender aos desafios exclusivos de vários setores.
Aplicativos do mundo real e benefícios da automação de processos robóticos
A RPA apresenta benefícios significativos em diferentes setores:
- Eficiência e produtividade: A automação de tarefas leva a uma economia substancial de tempo, exemplificada por um provedor de serviços de saúde que automatizou a verificação do seguro do paciente para economizar mais de 10.000 horas de trabalho por ano.
- Economia de custos: As organizações relatam pelo menos 10% de redução de custos, sendo que uma instituição financeira registrou uma redução de 20% nos custos de processamento de empréstimos por meio da RPA.
- Precisão e conformidade: A RPA minimiza os erros humanos e garante a conformidade regulamentar, conforme demonstrado por um banco que simplificou seu processamento de KYC.
- Melhoria da experiência do cliente: A automação das tarefas de back-office permite melhorar o atendimento ao cliente, evidenciado por uma cadeia de varejo que reduziu o tempo de processamento de pedidos em 30%.
Transformação do setor financeiro por meio da automação de processos robóticos
A RPA tem potencial transformador para o setor financeiro, facilitando a mudança para a excelência estratégica. A automação de 40% a 60% dos processos financeiros pode afetar significativamente o gerenciamento de dados, a avaliação de riscos e a tomada de decisões estratégicas em geral. Áreas como Purchase to Pay, Order to Cash, Record to Report e Treasury Management estão prontas para a automação, o que leva a uma maior eficiência, precisão e percepções estratégicas.
Superação de desafios e preparação para o sucesso
A implementação da RPA vem com seu conjunto de desafios, incluindo preocupações dos funcionários, seleção de processos e definição de expectativas realistas. Uma estratégia abrangente que aborde esses aspectos garante uma adoção tranquila e maximiza os benefícios da RPA.
Colaborar com os especialistas em RPA da Kreston Global
A Kreston OPR Advisors LLP oferece serviços de implementação de RPA de ponta a ponta, orientando as organizações na identificação de áreas de automação, na implantação de soluções de RPA e na garantia de transições tranquilas e suporte contínuo. Sua abordagem combina a experiência em hiperautomação com o planejamento estratégico para maximizar o retorno sobre o investimento.
Adotando a RPA em sua empresa
Os autores preveem que a RPA será uma parte essencial do futuro do trabalho. Com a integração eficaz da RPA, as organizações podem obter melhorias notáveis em eficiência, gerenciamento de custos, conformidade e satisfação do cliente.
Se quiser falar com um de nossos especialistas sobre eficiências de RPA, entre em contato.
