克里斯顿-佩达博
在 2023 年加入 Kreston Global 之前，您的主要目标和挑战是什么？
在加入 Kreston Global 之前，我们是一个协会的成员，我们的主要目标是大幅提高我们的全球知名度，扩大我们的服务能力，使我们的客户组合多样化，特别是在审计方面争取国际客户，并提高我们的技术能力，以满足不断变化的市场需求。虽然我们在尼日利亚的业务仍然很强大，但我们的品牌知名度最高的是税务服务，而且由于协会的国家知名度有限，它无法完全支持我们的目标，我们也无法有效地获得国际专业知识和资源，而这对于服务于有跨境活动和复杂财务要求的客户往往是至关重要的。
另一个主要挑战是在尼日利亚境外建立公司的声誉，以吸引跨国客户和合作伙伴。我们力图在一个由大型国际公司主导的竞争市场中脱颖而出，这就需要进入一个品牌知名度更高的全球网络。
我们希望，加入 Kreston Global 将提供一个平台，通过提高知名度、提供世界一流的技术培训、全球最佳实践和标准，以及接触全球知名公司网络来推动联合业务，从而弥补这些差距。我们预计，这不仅会提高我们的服务质量，还会促进转介、战略合作伙伴关系以及与知名客户的信誉，从而实现可持续增长。
自从加入Kreston Global以来，哪些具体的支持、机会或资源对您的快速成长贡献最大？您能分享一些突出的例子吗？
自我们并入 Kreston Global 以来，支持我们发展的主要投入包括
- 获取技术培训和知识资源：该网络拥有一个良好的材料库和一个积极的能力建设时间表，并与全球战略合作伙伴关系共同促进能力建设。这些定期举办的网络研讨会、讲习班，以及成员公司和专家提供的技术、商业和软技能方面的录音，使我们的团队能够紧跟新兴趋势和技能，如环境、社会和公司治理以及金融领域的数字化转型。此外，咨询小组还为成员公司提供了宝贵的支持，并为建立联系和进一步合作提供了更多机会。
- 跨境客户推荐与合作机会：作为拥有活跃成员所网络的 Kreston Global 的一员，我们创造了宝贵的机会，与在尼日利亚和整个非洲寻求当地专业知识的国际企业开展合作。例如，欧洲的一家克瑞斯顿成员所推荐了一个计划进军西非的跨国客户。通过利用我们对当地商业环境的深刻理解，我们将与推荐公司密切合作，提供跨司法管辖区的综合咨询服务，确保客户获得无缝体验，并加强我们全球网络的实力。我们已经收到并能够向非洲的几家公司以及英国的一家公司推荐一些一次性的咨询、薪资和税务服务，还有几家公司正在推荐中，我们能够与这些公司开始讨论联合服务和加强合同合作的可能性。
- 品牌联合与营销支持： Kreston 品牌的认知指数较高，利用这一品牌增强了客户对我们服务的信任和信心。最近，我们收到了澳大利亚网络外一家公司的请求，希望为其最近在尼日利亚扩大业务的客户提供审计支持。他们之所以联系我们，是因为他们熟悉克瑞斯顿品牌和澳大利亚的事务所，并认为我们是四大之外的专家，也是更实惠的选择。全球营销使我们能够将自己定位为尼日利亚四大之外的可靠选择，尤其是对于那些正在寻找一家既有本地洞察力又有全球标准的公司的客户而言。
- 参与全球倡议：我们积极参与 Kreston 的环境、社会和公司治理以及可持续发展计划，这使我们能够开始我们的环境、社会和公司治理之旅，并及早开发提供服务的利基专业技术，使我们成为尼日利亚市场上这一新兴服务领域的领导者。这为我们创造了额外收入来源的潜力，增强了我们的竞争优势。
客户对您加入网络有何反应？加入克里斯顿是否改变了您赢得的新客户类型？
我们的客户对我们与 Kreston Global 的合作反应积极，其中一些客户对该品牌的熟悉程度超过了我们之前的合作。这让现有客户和潜在客户对我们处理复杂业务，尤其是需要跨境协调的业务的能力更加放心。鉴于我们是国际会计师联合会的成员，我们将继续争取更大型的审计项目，并将很高兴地向大家报告我们开始赢得一些项目。
我们能够通过品牌重塑的营销活动来说明我们能力的提升，并希望吸引更多的跨国公司、拥有外国投资者的规模公司以及具有国际雄心的快速发展的尼日利亚公司。我们希望这些客户能够重视我们的本地专业知识、最佳实践和全球影响力，这与他们不断扩大的业务需求非常吻合。
此外，我们在环境、社会和公司治理（ESG）/可持续发展咨询和企业风险管理（ERM）等领域提供了更多的服务，创造了一个新的客户群，吸引了专注于可持续发展、风险管理和法规遵从的客户–其中一些客户在加入 Kreston Global 之前并不显眼。
