リッチ・ハワード
June 27, 2021
「私たちは、クレストンの［当時の］協会内に監査ネットワークを構築するプロジェクトに着手しました。クレストンの取締役会にこの案を提示したところ、『単一のサービスラインにとどまらず、ネットワーク全体で取り組もう』という反応が返ってきました。 そこで私たちは、協会からネットワークへの転換に着手しました。品質管理責任者を採用し、『フォーラム・オブ・ファームズ』に加盟するなど、ネットワークとして必要なあらゆる措置を講じました。これには、各事務所がクレストンのブランドを採用することを許可し、奨励することも含まれていました。」
