Evolución, no revolución: Auditoría y adaptación al cambio

July 11, 2023

Andrew Gragnani, Presidente de MHM, comparte sus reflexiones sobre el tema de la auditoría y la adaptación al cambio. Ofrece una perspectiva completa de los acontecimientos que afectan al sector, dejando entrever el futuro de MHM y cómo la empresa está abordando algunos de los retos y acontecimientos a los que se enfrenta la profesión contable en Estados Unidos.

Auditoría y adaptación al cambio: La evolución de la IA

El uso de la Inteligencia Artificial en la contabilidad es un tema candente que actualmente ocupa los titulares, y PwC ha invertido recientemente 1.000 millones de dólares en tecnología de IA durante los próximos tres años para aumentar la eficiencia, con planes para formar a 65.000 empleados en el uso y despliegue de la tecnología de IA.

Cuando el debate giró en torno al papel de la IA y la adaptación de las auditorías al cambio, Andrew ofreció un enfoque más cauto de la IA. Cree que la tecnología sigue evolucionando a un ritmo que hay que tener en cuenta,

“Hemos orientado a nuestro personal sobre el uso de ChatGPT en el sentido de que actualmente no es una fuente fiable de pruebas de auditoría y no puede utilizarse como tal.”

Sin embargo, MHM evalúa activamente las tecnologías emergentes a través de su representación en el comité tecnológico de CBIZ. explica Andrew,

“Rob McGillen, como Director de Innovación de CBIZ, es responsable de gestionar diversos aspectos relacionados con las tecnologías nuevas y emergentes, incluida la IA. El comité sigue evaluando estas tecnologías y cómo pueden utilizarse eficazmente para servir a nuestros clientes. Esta evaluación forma parte del proceso continuo a medida que el papel de la tecnología en la profesión sigue evolucionando y desarrollándose.”

ESG y auditoría

Los informes ESG son otra novedad mundial que ha tenido al sector contable trabajando furiosamente para poner en práctica la normativa y la política. Andrew subraya la importancia de distinguir entre el punto de vista de no atestiguar y el de atestiguar cuando se trata de información ESG.

“Cuando hablamos de las implicaciones ESG, es importante separar los servicios no atestados de los atestados. Desde el punto de vista de la certificación, en la actualidad no existe ningún conjunto de normas de información y la verificación de informes o normas es poco frecuente en Estados Unidos. Además, el panorama político es desalentador, con 18 estados que han formado una alianza contra la ESG que ha creado incertidumbre para muchos fuera de Estados Unidos. Por ejemplo, Lloyds of London abandonó recientemente la Net Zero Insurance Alliance debido al panorama político estadounidense y a las preocupaciones antimonopolio. Así que, desde el punto de vista de la atestación, plantea un dilema para el despliegue de capital y recursos.

El AICPA ha anunciado que va a desarrollar un marco de informes de certificación para ayudar mejor a las empresas y a sus clientes. Reconocemos que los esfuerzos reguladores tendrán un impacto significativo en la profesión contable, especialmente en el ámbito de la información ASG. Sin embargo, como las normas y orientaciones relativas a la transparencia, la rendición de cuentas y la presentación de informes siguen evolucionando, nos mantenemos en estado de observación, para poder ofrecer orientaciones significativas a nuestro personal y ayudar a los clientes a cumplir sus requisitos de presentación de informes.”

Sin embargo, mientras la política y la regulación siguen avanzando en EE.UU., MHM se centrará en garantizar que los clientes que hacen negocios en países con importantes desarrollos ESG cumplan los requisitos. Andrew es sensible a la velocidad a la que se desarrolla el asunto en tiempo real en otros países,

“Creemos que será importante preparar a nuestros clientes que son filiales materiales de entidades de la UE en materia de ESG. Hasta ahora, solo hemos recibido un par de consultas de clientes que cumplen esos criterios. En el año fiscal 2022, nuestra práctica de empresas públicas representó alrededor del 4% de los ingresos totales de nuestra firma, por lo que no hemos visto mucha necesidad y eso podría cambiar cuando cambie la normativa, pero actualmente, está afectando a los clientes de las Cuatro Grandes mucho más agudamente que a nuestra base de clientes.”

Satisfacer la demanda

Espera que MHM experimente un buen crecimiento en los próximos 12 meses, pero no es ningún secreto que el sector se enfrenta a una escasez de profesionales cualificados para satisfacer la demanda de los clientes. MHM ha afrontado este reto mediante la subcontratación para satisfacer la creciente demanda,

“Hasta mayo de este año, hemos experimentado un crecimiento de los ingresos por unidad del 9,2%, lo que es excepcional, especialmente en este entorno económico estadounidense. En 2022, vimos un aumento significativo en el número de clientes de más de 100.000 dólares en honorarios de certificación, y estos clientes representaron alrededor del 54% de nuestros ingresos totales. Los clientes de este tamaño ofrecen importantes oportunidades, porque suelen ser más complejos y requieren otros servicios. Debido a nuestro crecimiento y a la escasez de personal, hemos implantado y estamos utilizando una solución de deslocalización en la India”.

Andrew reconoce los retos a los que se enfrentó durante la implantación, pero expresa su confianza en el valor y el apoyo que pueden aportar.

“Creemos que nuestro socio aporta valor y apoyo a nuestra empresa y confiamos en la calidad que puede ofrecer”. Además, subraya el plan de la empresa de ampliar la subcontratación: “Pensamos ampliar su uso para apoyar nuestro crecimiento”.

De forma similar al planteamiento de Andrew sobre la evolución de MHM en 2023 y más allá, la mezcla única de cautela y progresismo de MHM se refleja en sus casi 70 años de historia, creando una alternativa convincente a las Cuatro Grandes, especialmente para las pequeñas y medianas empresas (PYME).

Humildes comienzos

Desde sus humildes comienzos como una pequeña empresa de contabilidad en 1954, MHM ha experimentado un notable crecimiento y desarrollo basado en esa fórmula, ahora con 34 ubicaciones en todo el país y la clasificación (junto con CBIZ) como la 11 ª mayor empresa de contabilidad en el mercado de EE.UU. en términos de volumen de negocios ha creado una fórmula ganadora, listo para un futuro con éxito y expansión continua.

Si desea asesoramiento sobre alguno de estos cambios en el sector de la auditoría, póngase en contacto con nosotros.