Bora Erbil
Patner, Kreston A&O, Suiza
Vineet Rathi
Socio Director, Kreston OPR, India
La IA en la contratación contable y el reto de la inclusión
October 17, 2025
La transformación digital está redefiniendo la contabilidad, y la contratación está en el centro de ese cambio. La inteligencia artificial (IA) influye ahora en la forma en que las empresas identifican, evalúan y desarrollan el talento, ofreciendo nuevas eficiencias pero también introduciendo nuevos retos en torno al acceso y la equidad.
Como escriben Bora Erbil, socio de Kreston A&O, y Vineet Rathi, socio director de Kreston OPR, en el Boletín Internacional de Contabilidadla IA es prometedora para la innovación, pero también supone un riesgo real de dejar fuera a personas con talento que carecen de exposición o formación digital.
Realidades de la contratación en la era de la IA
Las herramientas basadas en IA están cada vez más integradas en los flujos de trabajo contables, desde la automatización de la documentación hasta el escaneado de perfiles de candidatos y la generación de evaluaciones. Según el Informe de Tendencias Globales en Asesoría 2025 de Spotlight Reporting, más del 67% de las empresas utilizan ahora IA generativa para propuestas, comunicaciones y resumen de documentos.
Sin embargo, Erbil y Rathi advierten de que esta evolución cambia la línea de base de la contratación: las empresas esperan no sólo conocimientos de contabilidad, sino fluidez en las herramientas de IA e interpretación de datos. Para los candidatos procedentes de entornos con menos recursos digitales, una exposición limitada a dichas herramientas puede obstaculizar su capacidad para competir, aunque tengan la aptitud subyacente.
Habilidades en evolución demandadas
El Informe sobre el Estado de la IA en la Contabilidad 2025 de Karbon subraya que las capacidades de asesoramiento, analíticas y técnicas son cada vez más valoradas. Los conocimientos de IA se están convirtiendo en un elemento diferenciador: los candidatos que pueden trabajar junto a la automatización se consideran activos valiosos.
Sin embargo, como observan Erbil y Rathi, quienes acceden a la profesión desde empresas más pequeñas, regiones desatendidas o universidades sin infraestructura de IA pueden tener más dificultades para adquirir esas competencias. Con el tiempo, esto puede crear una barrera que se refuerce a sí misma en las vías de contratación.
Desafíos globales: India y Asia-Pacífico
La brecha digital es especialmente pronunciada en India y en la región Asia-Pacífico. Según el Ministerio de Educación indio (UDISE), sólo el 57,2% de las escuelas disponen de ordenadores funcionales, y el 53,9% tienen un acceso fiable a Internet. Las regiones rurales y más pobres van a la zaga.
La investigación de Toquero et al. (2025) muestra que sólo el 67% de la población de Asia-Pacífico tiene conexión a Internet. Esta exclusión digital limita el acceso a las oportunidades educativas y profesionales en campos que dependen cada vez más de la IA. Para la contratación contable, significa que muchos candidatos capaces quizá nunca tengan la oportunidad de adquirir las habilidades que ahora se exigen.
Convertir el riesgo en oportunidad inclusiva
La IA no tiene por qué agravar la desigualdad, puede ayudar a superarla. Mediante los programas adecuados, la tecnología puede ampliar el acceso al aprendizaje. Las herramientas de aprendizaje adaptativo, los módulos en línea y los programas de becas pueden llevar la formación en IA a las comunidades desatendidas.
Erbil y Rathi destacan las iniciativas existentes: Los programas PMGDISHA y Digital India de la India pretenden impulsar la alfabetización digital nacional, mientras que el Instituto de Censores Jurados de Cuentas de la India (ICAI) está incorporando la IA a su plan de estudios y ofreciendo becas específicas. Las asociaciones entre ONG, organismos educativos y empresas tecnológicas ya están ayudando a ampliar el acceso.
Construir una contratación inclusiva de IA en contabilidad
Para garantizar que la IA apoya la diversidad, y no la divide, las empresas contables, los educadores y los organismos del sector deben actuar de forma concertada. Las acciones clave incluyen:
- Invertir en educación digital y programas de mejora de la IA dirigidos a grupos desatendidos
- Incorporar prácticas de contratación inclusivas que evalúen el potencial y la mentalidad, además de la competencia técnica.
- Fomentar la colaboración entre empresas, colegios profesionales e instituciones educativas
Erbil y Rathi sostienen que el futuro de la contratación contable debe configurarse mediante una combinación de innovación y equidad. La IA puede transformar la forma en que las empresas contratan y desarrollan el talento, pero sólo si todos tienen una oportunidad justa de participar.
