Evolução e não revolução: Auditoria e adaptação à mudança

Julho 11, 2023

Andrew Gragnani, Presidente da MHM, partilha as suas ideias sobre o tema da auditoria e da adaptação à mudança. Ele fornece uma perspetiva abrangente sobre os desenvolvimentos que afectam o sector, oferecendo um vislumbre do futuro da MHM e da forma como a empresa está a enfrentar alguns dos desafios e desenvolvimentos que a profissão de contabilista enfrenta nos Estados Unidos.

Auditar e adaptar-se à mudança: A evolução da IA

A utilização da Inteligência Artificial na contabilidade é um tema que está a ocupar as manchetes dos jornais, tendo a PwC investido recentemente mil milhões de dólares em tecnologia de IA nos próximos três anos para aumentar a eficiência, com planos para formar 65 000 funcionários na utilização e implementação de tecnologia de IA.

Quando a discussão se centrou no papel da IA e na adaptação da auditoria à mudança, Andrew apresentou uma abordagem mais cautelosa à IA. Considera que a tecnologia ainda está a evoluir a um ritmo que deve ser tido em conta,

“Fornecemos orientações ao nosso pessoal sobre a utilização do ChatGPT, na medida em que este não é atualmente uma fonte fiável de provas de auditoria e não pode ser utilizado como tal.”

No entanto, a MHM avalia ativamente as tecnologias emergentes através da sua representação no comité de tecnologia da CBIZ. explica Andrew,

“Rob McGillen, na qualidade de Diretor de Inovação do CBIZ, é responsável por tratar de vários aspectos relacionados com as tecnologias novas e emergentes, incluindo a IA. O comité continua a avaliar estas tecnologias e a forma como podem ser utilizadas eficazmente para servir os nossos clientes. Esta avaliação faz parte do processo contínuo, uma vez que o papel da tecnologia na profissão continua a evoluir e a desenvolver-se.”

ESG e auditoria

A comunicação de informações ESG é outro novo desenvolvimento global que levou o sector contabilístico a trabalhar afincadamente para pôr em prática a regulamentação e as políticas. Andrew sublinha a importância de distinguir entre o ponto de vista da não certificação e o ponto de vista da certificação quando se trata de relatórios ESG.

“Quando falamos das implicações ESG, é importante separar os serviços não certificados dos serviços certificados. Do ponto de vista da certificação, não existe atualmente um conjunto único de normas de relato e a verificação de relatórios ou normas é rara nos EUA. Além disso, o cenário político é assustador, com 18 estados a formarem uma aliança contra a ESG, o que criou incerteza para muitos fora dos Estados Unidos. Por exemplo, a Lloyds of London saiu recentemente da Net Zero Insurance Alliance devido ao panorama político dos EUA e a preocupações anti-trust. Por isso, do ponto de vista da certificação, apresenta um dilema para a utilização de capital e recursos.

O AICPA anunciou que vai desenvolver um quadro de relatórios de certificação, para melhor ajudar as empresas e os seus clientes. Reconhecemos que os esforços regulamentares terão um impacto significativo na profissão contabilística, em especial no domínio da informação ESG. No entanto, uma vez que as regras e orientações em matéria de transparência, responsabilidade e comunicação de informações ainda estão a evoluir, mantemo-nos em estado de observação, de modo a podermos fornecer orientações significativas aos nossos colaboradores e ajudar os clientes a cumprir os seus requisitos de comunicação de informações”.

No entanto, enquanto a política e a regulamentação continuam a progredir nos EUA, a MHM centrar-se-á em garantir que os clientes que desenvolvem a sua atividade em países com desenvolvimentos ESG significativos cumprem os requisitos. Andrew é sensível à velocidade a que a questão se está a desenrolar em tempo real noutros países,

“Acreditamos que será importante preparar os nossos clientes que são filiais de entidades da UE para as questões ESG. Até à data, só recebemos alguns pedidos de informação de clientes que cumprem estes critérios. No ano fiscal de 2022, a nossa prática de empresas públicas representou cerca de 4% das receitas totais da nossa empresa, pelo que não vimos grande necessidade e isso pode mudar quando os regulamentos mudarem, mas atualmente está a afetar os clientes das Quatro Grandes de forma muito mais aguda do que a nossa base de clientes.

Satisfazer a procura

Ele espera que a MHM registe um bom crescimento nos próximos 12 meses, mas não é segredo que o sector está a enfrentar uma escassez de profissionais qualificados para satisfazer a procura dos clientes. A MHM abordou este desafio através da externalização para satisfazer a procura crescente, afirmando,

“Até maio deste ano, registámos um crescimento das receitas na mesma unidade de 9,2%, o que é extraordinário, especialmente neste ambiente económico dos EUA. Em 2022, registámos um aumento significativo do número de clientes com mais de 100 000 dólares em honorários de certificação, representando estes clientes cerca de 54% das nossas receitas totais. Os clientes desta dimensão constituem oportunidades significativas, porque são geralmente mais complexos e requerem outros serviços. Devido ao nosso crescimento e à escassez de pessoal, implementámos e estamos a utilizar uma solução de offshoring na Índia.”

Andrew reconhece os desafios enfrentados durante a implementação, mas manifesta confiança no valor e no apoio que a empresa pode oferecer.

“Acreditamos que o nosso parceiro proporciona valor e apoio à nossa empresa e estamos confiantes na qualidade que podem oferecer.” Além disso, sublinha o plano da empresa para expandir os esforços de externalização, afirmando: “Tencionamos expandir a sua utilização para apoiar o nosso crescimento”.

À semelhança da abordagem de Andrew à evolução da MHM em 2023 e nos anos seguintes, a mistura única de prudência e progressividade da MHM reflecte-se nos seus quase 70 anos de história, criando uma alternativa convincente às Big Four, particularmente para as pequenas e médias empresas (PME).

Começos humildes

Desde o seu humilde início como uma pequena empresa de contabilidade com um único local em 1954, a MHM registou um crescimento e desenvolvimento notáveis com base nessa fórmula. Atualmente, com 34 locais espalhados pelo país e classificada (juntamente com a CBIZ) como a 11ª maior empresa de contabilidade do mercado dos EUA em termos de volume de negócios, criou uma fórmula vencedora, pronta para um futuro de sucesso e expansão contínuos

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