A IA no recrutamento de contabilistas e o desafio da inclusão
Outubro 17, 2025
A transformação digital está a redefinir a contabilidade – e o recrutamento está no centro dessa mudança. A inteligência artificial (IA) influencia agora a forma como as empresas identificam, avaliam e desenvolvem talentos, oferecendo novas eficiências, mas também introduzindo novos desafios em torno do acesso e da equidade.
Como escrevem Bora Erbil, Partner da Kreston A&O, e Vineet Rathi, Managing Partner da Kreston OPR, no Boletim Internacional de Contabilidadea IA é promissora em termos de inovação, mas também representa um risco real de exclusão de indivíduos talentosos que não têm exposição ou formação digital.
Realidades do recrutamento na era da IA
As ferramentas baseadas em IA estão cada vez mais integradas nos fluxos de trabalho de contabilidade – desde a automatização da documentação até à análise de perfis de candidatos e à criação de avaliações. De acordo com o relatório 2025 Global Advisory Trends Report da Spotlight Reporting, mais de 67% das empresas utilizam atualmente IA generativa para propostas, comunicações e resumo de documentos.
No entanto, Erbil e Rathi alertam para o facto de esta evolução alterar a base do recrutamento: as empresas esperam não só conhecimentos de contabilidade, mas também fluência em ferramentas de IA e interpretação de dados. Para os candidatos provenientes de meios com menos recursos digitais, a exposição limitada a essas ferramentas pode prejudicar a sua capacidade de competir – mesmo que tenham a aptidão subjacente.
Competências em evolução na procura
O State of AI in Accounting Report 2025 da Karbon sublinha que as competências consultivas, analíticas e técnicas estão a ser cada vez mais valorizadas. A literacia em IA está a emergir como um diferenciador: os candidatos que conseguem trabalhar em conjunto com a automação são vistos como activos valiosos.
No entanto, como observam Erbil e Rathi, quem entra na profissão vindo de empresas mais pequenas, de regiões mal servidas ou de universidades sem infra-estruturas de IA pode ter mais dificuldade em adquirir essas competências. Com o tempo, isto pode criar uma barreira que se reforça a si própria nas condutas de recrutamento.
Desafios globais: Índia e Ásia-Pacífico
O fosso digital é particularmente acentuado na Índia e na região da Ásia-Pacífico. De acordo com o Ministério da Educação da Índia (UDISE), apenas 57,2% das escolas têm computadores funcionais e 53,9% têm acesso fiável à Internet. As regiões rurais e mais pobres ficam para trás.
Um estudo de Toquero et al. (2025) mostra que apenas 67% da população da Ásia-Pacífico tem ligação à Internet. Esta exclusão digital limita o acesso a oportunidades educativas e de carreira em domínios que dependem cada vez mais da IA. Para o recrutamento de contabilistas, significa que muitos candidatos capazes podem nunca ter a oportunidade de desenvolver as competências agora exigidas.
Transformar o risco numa oportunidade inclusiva
A IA não tem de aprofundar a desigualdade – pode ajudar a colmatá-la. Através dos programas certos, a tecnologia pode alargar o acesso à aprendizagem. Ferramentas de aprendizagem adaptáveis, módulos em linha e esquemas de bolsas de estudo podem levar a formação em IA a comunidades carenciadas.
Erbil e Rathi destacam as iniciativas existentes: Os programas PMGDISHA e Digital India da Índia visam aumentar a literacia digital nacional, enquanto o Institute of Chartered Accountants of India (ICAI) está a integrar a IA no seu currículo e a oferecer bolsas de estudo específicas. As parcerias entre ONG, organismos educativos e empresas de tecnologia já estão a ajudar a alargar o acesso.
Criar um recrutamento inclusivo com IA na contabilidade
Para garantir que a IA apoia a diversidade e não a divide, as empresas de contabilidade, os educadores e os organismos do sector devem agir em conjunto. As principais acções incluem:
- Investir em programas de educação digital e de melhoria das competências em matéria de IA destinados a grupos mal servidos
- Incorporar práticas de contratação inclusivas que avaliem o potencial e a mentalidade, bem como a proficiência técnica
- Promover a colaboração entre empresas, ordens profissionais e instituições de ensino
Erbil e Rathi defendem que o futuro do recrutamento contabilístico deve ser moldado por uma combinação de inovação e equidade. A IA pode transformar a forma como as empresas contratam e desenvolvem talentos – mas apenas se todos tiverem uma oportunidade justa de participar.