Conhecimento


Chintan Upadhyay
Chintan Upadhyay
Diretor Associado, Kreston OPR Advisors, Índia

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Chintan lidera a divisão de Governação, Risco e Conformidade (GRC) na Kreston OPR e é fundamental para conduzir a consultoria tecnológica da empresa ao sucesso. Com mais de uma década de experiência no sector, tem vindo a aperfeiçoar constantemente as suas competências e a dar contributos significativos para a indústria. Como contabilista profissional qualificado, Chintan está a alargar os seus conhecimentos estudando Business Analytics e IA/ML na prestigiada Indian School of Business, conhecida por fomentar os futuros líderes em inovação empresarial. lPara obter informações sobre o seu percurso ou para estabelecer contacto, envie um e-mail para chintan@kopr.co.in

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Khushal Makani
Consultor sénior, Kreston OPR Advisors, Índia

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Khushal é um dos principais consultores técnicos da Kreston OPR, especializado em Análise e Automação no sector da consultoria tecnológica. Com mais de sete anos de experiência em consultoria, tem sido fundamental na implementação da automatização de processos em vários sectores e na prestação de consultoria analítica aos clientes. A sua experiência prática e os seus conhecimentos profundos fazem dele uma figura central na promoção da inovação e das melhorias de eficiência.


Como é que a automatização de processos robóticos pode transformar os locais de trabalho

Março 11, 2024

A automatização de processos robóticos (RPA) poderá revolucionar a forma como trabalhamos, remodelando o panorama do trabalho através da automatização de tarefas repetitivas.

Khushal Makani, Consultor Sénior, e Chintan Upadhyay, Diretor Associado, e Vineet Rathi, Sócio-Gerente da Kreston OPR Advisors LLP, exploram este tópico no seu último artigo. Leia o artigo completo clicando no link abaixo ou leia o resumo.

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Apresentação da automatização robótica de processos (RPA)

Esta inovação abre portas ao pensamento estratégico, à inovação e à melhoria das interacções organizacionais. A essência da RPA é simplificar os processos para maximizar a eficiência nos locais de trabalho, especialmente em sectores como o financeiro, onde introduz novas oportunidades para os directores financeiros (CFO) e as suas equipas.

A evolução e a expansão da Automatização Robótica de Processos

O percurso da RPA é marcado pela inovação constante, integrando-se na Inteligência Artificial (IA) e na Aprendizagem Automática (AM) para lidar com tarefas complexas. A transição para soluções de RPA baseadas na nuvem democratiza esta tecnologia, tornando-a acessível a empresas de todas as dimensões. A RPA evolui para oferecer soluções específicas para cada indústria, adaptando as suas capacidades para responder aos desafios únicos de vários sectores.

Aplicações do mundo real e benefícios da automatização robótica de processos

A RPA apresenta vantagens significativas em diferentes sectores:

  • Eficiência e produtividade: A automatização de tarefas conduz a poupanças de tempo substanciais, como é o caso de um prestador de cuidados de saúde que automatizou a verificação dos seguros dos doentes para poupar mais de 10 000 horas de trabalho por ano.
  • Redução de custos: As organizações registam pelo menos 10% de reduções de custos, tendo uma instituição financeira registado uma diminuição de 20% nos custos de processamento de empréstimos através da RPA.
  • Exatidão e conformidade: A RPA minimiza os erros humanos e assegura a conformidade regulamentar, como demonstrado por um banco que optimizou o seu processamento KYC.
  • Melhoria da experiência do cliente: A automatização das tarefas de back-office permite melhorar o serviço ao cliente, como demonstrado por uma cadeia de retalho que reduziu o tempo de processamento de encomendas em 30%.

Transformação do sector financeiro através da automatização de processos robóticos

A RPA tem um potencial transformador para o sector financeiro, facilitando uma mudança para a excelência estratégica. A automatização de 40% a 60% dos processos financeiros pode ter um impacto significativo na gestão de dados, na avaliação de riscos e na tomada de decisões estratégicas globais. Áreas como o Purchase to Pay, Order to Cash, Record to Report e Treasury Management estão prontas para a automatização, conduzindo a uma maior eficiência, precisão e conhecimentos estratégicos.

Superar desafios e preparar-se para o sucesso

A implementação da RPA traz consigo um conjunto de desafios, incluindo preocupações dos colaboradores, seleção de processos e definição de expectativas realistas. Uma estratégia abrangente que aborde estes aspectos garante uma adoção sem problemas e maximiza os benefícios da RPA.

Colaborar com os especialistas em RPA da Kreston Global

A Kreston OPR Advisors LLP fornece serviços de implementação de RPA de ponta a ponta, orientando as organizações na identificação de áreas de automatização, na implementação de soluções de RPA e garantindo transições suaves e apoio contínuo. A sua abordagem combina a experiência em hiper-automatização com o planeamento estratégico para maximizar o retorno do investimento.

Adotar a RPA para a sua empresa

Os autores prevêem que a RPA seja uma parte essencial do futuro do trabalho. Ao integrar a RPA de forma eficaz, as organizações podem obter melhorias notáveis em termos de eficiência, gestão de custos, conformidade e satisfação do cliente.

Se quiser falar com um dos nossos especialistas sobre as eficiências da RPA, entre em contacto connosco.