7 temel değişim yönetimi kuralı

September 30, 2016

Değişimi yönetmek işletmeler için en büyük zorluklardan biridir çünkü bir dönüşümü verimli bir şekilde gerçeğe dönüştürmek için yöneticilerin ve kuruluşların büyük bir çaba göstermesi gerekir. Bir şirkette birleşme veya satın alma gibi bir değişim meydana geldiğinde, dikkatli bir planlama ve önemli kaynaklar gerekir. Peki iş dünyasında değişimi yönetmenin en iyi yolu nedir? Consultancy.uk web sitesinde listelenen bu yedi ilkeyi takip ederek başarılı bir dönüşüm olasılığını artırabilirsiniz: 1 – Aktif ve görünür yönetici sponsorluğu – Çalışanların CEO’lar ve şirket yöneticileri tarafından projenin önemi ve herhangi bir değişikliğin nedenleri hakkında bilgilendirilmesi gerekir. Üst düzey liderler değişim projesine desteklerini söz ve eylemleriyle göstermelidir. 2 – Yapılandırılmış değişim yönetimi – Hedef odaklı bir değişim yönetimi modelini takip etmek, yapılandırılmış bir yönetim değişikliği yaklaşımı oluşturmanın iyi bir yoludur. Bir seçenek de değişim yönetimi firması Prosci’nin ADKAR metodolojisini kullanmaktır. ADKAR, başarılı olmak için atılması gereken beş temel adımı temsil eder: Farkındalık, İstek, Bilgi, Yetenek ve Güçlendirme. 3 – Proje yönetimine katılım – değişim yönetimi, bir projenin başında başlatıldığında ve projenin hem ‘teknik’ hem de ‘insan’ tarafına odaklanarak proje faaliyetlerine entegre edildiğinde daha iyi çalışır. 4 – Direnç yönetimi – değişim sürecinde insanlar olumlu ya da olumsuz tepkiler verebilir. Değişime karşı direnci yönetmek bazen zor olabilir ve çalışanları değişim sürecine dahil ederek herhangi bir direnci en aza indirmek mümkündür. 5 – Sık ve açık iletişim – değişim sürecini desteklemek için iyi bir iletişim planı hayati önem taşır. Yüz yüze iletişim, e-posta, bülten veya mesajlara göre daha çok tercih edilir. 6 – Orta düzey yönetimin desteği – orta düzey yöneticiler genellikle başarılı bir değişimi gerçekleştirebilir ya da bozabilir. Değişim ihtiyacı konusunda ikna edilmesi en zor kişiler olabilirler ve bu nedenle değişim yönetimi ekibinin değişim sürecinin başlarında yöneticileri ve orta düzey yöneticileri sürece dahil etmesi hayati önem taşır. 7 – Özel değişim yönetimi kaynakları ve finansmanı – Bu özelliklere sahip projelerin programa uygun ve bütçe dahilinde tamamlanma olasılığı daha yüksektir. Dış uzmanlar değişimi yönetmeleri için yöneticilere destek olabilir. Bu ilkeleri hayata geçiren yöneticiler, değişim süreçlerinde insanların nasıl yönetileceğinden en iyi şekilde faydalanabilir ve düşük verimlilik ve direnç gibi sorunlardan kaçınabilir. Değişimin gerekli olduğu zamanlarda liderlerin, herkesin başarıya doğru aynı yönde yürüyebileceği bir ortamı nasıl inşa edeceklerini bilmeleri çok önemlidir.