7 wichtige Regeln für das Änderungsmanagement

September 30, 2016

Die Bewältigung des Wandels ist eine der größten Herausforderungen für Unternehmen, denn es erfordert enorme Anstrengungen von Managern und Organisationen, eine Transformation effizient in die Tat umzusetzen. Wenn sich in einem Unternehmen etwas ändert, z. B. eine Fusion oder eine Übernahme, muss sorgfältig geplant werden und es müssen erhebliche Ressourcen eingesetzt werden. Wie lässt sich der Wandel in Unternehmen also am besten bewältigen? Wenn Sie diese sieben Prinzipien befolgen, die auf der Website Consultancy.uk aufgeführt sind, erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Transformation: 1 – Aktive und sichtbare Unterstützung durch die Unternehmensleitung – Die Mitarbeiter müssen von CEOs und Geschäftsführern über die Bedeutung des Projekts und die Gründe für die Veränderungen informiert werden. Die leitenden Angestellten müssen mit Worten und Taten ihre Unterstützung für das Veränderungsprojekt zeigen. 2 – Strukturiertes Veränderungsmanagement – Das Befolgen eines zielorientierten Veränderungsmanagementmodells ist ein guter Weg, um einen strukturierten Ansatz für Veränderungen im Management aufzubauen. Eine Möglichkeit ist die Anwendung der ADKAR-Methode des Change Management-Unternehmens Prosci. ADKAR steht für fünf wichtige Schritte, die Sie unternehmen müssen, um erfolgreich zu sein: Bewusstheit, Wunsch, Wissen, Fähigkeit und Verstärkung. 3 – Einbindung in das Projektmanagement – Change Management funktioniert besser, wenn es zu Beginn eines Projekts eingeleitet und in die Projektaktivitäten integriert wird, wobei der Schwerpunkt sowohl auf der ‘technischen’ als auch auf der ‘menschlichen’ Seite des Projekts liegt. 4 – Umgang mit Widerständen – während des Veränderungsprozesses können die Menschen positiv und negativ reagieren. Der Umgang mit dem Widerstand gegen Veränderungen kann manchmal schwierig sein, und es ist möglich, den Widerstand zu minimieren, indem man die Mitarbeiter in den Veränderungsprozess einbezieht. 5 – Häufige und offene Kommunikation – ein guter Kommunikationsplan ist zur Unterstützung des Veränderungsprozesses unerlässlich. Persönliche Kommunikation ist einer E-Mail, einem Newsletter oder einer Nachricht vorzuziehen. 6 – Unterstützung durch die mittlere Führungsebene – Die mittlere Führungsebene entscheidet oft über den Erfolg des Wandels. Sie sind oft am schwersten von der Notwendigkeit der Veränderung zu überzeugen. Deshalb ist es für das Change Management Team von entscheidender Bedeutung, die Führungskräfte und das mittlere Management frühzeitig in den Veränderungsprozess einzubeziehen. 7 – Dedizierte Ressourcen für das Veränderungsmanagement und Finanzierung – Projekte mit diesen Merkmalen werden mit größerer Wahrscheinlichkeit planmäßig und im Rahmen des Budgets abgeschlossen. Externe Spezialisten können Führungskräfte bei der Bewältigung des Wandels unterstützen. Manager, die diese Grundsätze in die Praxis umsetzen, können das Beste aus dem Umgang mit Menschen während Veränderungsprozessen machen und Probleme wie geringe Produktivität und Widerstand vermeiden. In Zeiten notwendiger Veränderungen ist es wichtig, dass Führungskräfte wissen, wie sie ein Umfeld schaffen, in dem alle in die gleiche Richtung zum Erfolg gehen können.