Remodelación de la auditoría y la consultoría financiera en el CCG

April 28, 2026

El CCG no sólo se está adaptando al cambio digital. Lo está impulsando. Los gobiernos de los seis estados miembros se han comprometido a un crecimiento impulsado por la tecnología. Se prevé que EAU crezca un 4,8% en 2025. Para los profesionales de la auditoría y la consultoría, mantener el ritmo no es una ventaja competitiva. Es un requisito básico.

La inversión en IA está acelerando el cambio en todo el CCG

El gasto de los EAU en IA en 2024 y 2025 superó los 543.000 millones de AED. Esto incluye entidades respaldadas por el Estado, como MGX, lanzada por G42 y Mubadala a principios de 2024. Arabia Saudí ha prometido otros 100.000 millones de USD para sistemas de IA e infraestructura de datos a través del Proyecto Trascendencia.

“Se trata de decisiones de gasto activas, no de objetivos”, afirma Sangeetha Thomas, directora general de Kreston ME Consulting. “Los clientes a los que atienden las empresas de auditoría y asesoramiento se están reconstruyendo en torno a estas herramientas. Los métodos de asesoramiento deben avanzar al mismo ritmo”.

La adopción de la IA en el CCG ha pasado de la estrategia al uso diario. En 2023, el 62% de las empresas del CCG utilizaban la IA en al menos una función empresarial. En los EAU, esa cifra era del 42%. Otro 65% informó de un importante aumento de la implantación de la IA en los 24 meses anteriores. Para 2025, el 80% de los profesionales de EAU utilizaban activamente herramientas de IA. Bancos como Emirates NBD y ADCB utilizan ahora la IA para comprobaciones de fraude, decisiones crediticias y atención al cliente.

“Los datos que producen estos sistemas van mucho más allá de lo que los métodos de auditoría estándar fueron construidos para manejar”, dijo Sangeetha.

Las funciones de auditoría evolucionan con la IA y las nuevas normas

Las normas de auditoría interna han cambiado. Las Normas Globales de Auditoría Interna 2024, en vigor a partir de enero de 2025, incluyen una norma específica sobre recursos tecnológicos. Exige que toda función de auditoría interna adopte la tecnología adecuada como condición para cumplir las normas. Las mismas normas también sustituyen la planificación anual de riesgos por un ciclo continuo, para que la auditoría siga el ritmo de la rapidez con que cambian los riesgos.

Mashreq, uno de los principales bancos de los EAU, ha puesto esto en práctica. El banco ha trasladado su trabajo de auditoría interna de las revisiones de ciclo fijo a un modelo vivo impulsado por IA. Afirma que revisar los riesgos cada dos o tres años ya no aporta suficiente valor. Todo su equipo de auditoría utiliza ahora herramientas de IA a diario.

“Se está construyendo un motor de auditoría específico para rastrear el riesgo en todo momento a través de los sistemas conectados”, dijo Sangeetha. “Los equipos de auditoría también deben revisar los sistemas de IA de extremo a extremo. Esto significa comprobar la lógica del modelo, la calidad de los datos y cómo se alcanzan los resultados”.

La consultoría en el CCG se está adaptando a las nuevas exigencias de los clientes y de la normativa

El mercado de consultoría del CCG iba camino de superar los 6.000 millones de USD en 2024. Sólo en EAU creció un 15,2% hasta alcanzar los 1.100 millones de USD. La demanda es mayor en asesoramiento tecnológico, servicios financieros y cumplimiento normativo. Las principales empresas ya están cambiando su forma de trabajar. Deloitte Oriente Medio lanzó una Fábrica de IA como Servicio para los clientes del CCG en octubre de 2024. En junio de 2025, había ampliado su Red Global de Agentes a toda la región, incorporando herramientas basadas en la IA al trabajo de los clientes. En su informe de tendencias para 2026, la empresa afirma que los consejos de administración y los reguladores exigen ahora que los sistemas de IA sean totalmente explicables en los servicios financieros.

El IAASB reforzó esta dirección en septiembre de 2024, adoptando una Posición Tecnológica formal que se compromete a eliminar las barreras de las normas de auditoría al uso de la tecnología y a introducir nuevos requisitos sobre cómo se comprometen los auditores con los procesos impulsados por la IA. Dar el visto bueno a los procesos financieros basados en IA significa ahora revisar la lógica del modelo, los flujos de datos y los resultados del sistema. Estas tareas no formaban parte del conjunto de herramientas estándar de auditoría hasta hace poco.

Los EAU fueron el primer país en nombrar a un Ministro de Estado para la Inteligencia Artificial, en 2017. Desde entonces, ha establecido un conjunto claro de normas. La Carta de la IA de los EAU, publicada en junio de 2024, establece 12 principios éticos para el uso de la IA. La apertura, la preparación para auditorías y la supervisión humana son fundamentales. El DIFC y el ADGM tienen cada uno sus propias normas de IA para las empresas financieras. Ambas exigen resultados claros de los modelos y auditorías periódicas de la IA. Para los consultores y asesores, conocer estas normas ya no es una habilidad de nicho. Es un conocimiento básico.

“La inversión estatal, el aumento de la adopción, las nuevas normas y las reglas claras han cambiado lo que los clientes esperan de las empresas de auditoría y consultoría en el CCG”, comparte Sangeetha. “Los servicios habilitados por la IA son ahora la línea de base, no la opción premium. Las empresas de Kreston trabajan en esta intersección, situadas para ayudar a los clientes a cumplir las exigencias técnicas y de gobernanza de uno de los mercados de más rápida evolución del mundo.”