Sangeetha Thomas
Diretor Executivo, Kreston ME Consulting
Reformulação da auditoria e da consultoria financeira no CCG
28 de Abril, 2026
O CCG não está apenas a adaptar-se à mudança digital. Está a impulsioná-la. Os governos dos seis estados-membros comprometeram-se com o crescimento impulsionado pela tecnologia. Os Emirados Árabes Unidos deverão registar uma expansão de 4,8% em 2025. Para os profissionais de auditoria e consultoria, manter o ritmo não é uma vantagem competitiva. É um requisito básico.
O investimento em IA está a acelerar a mudança em todo o CCG
As despesas dos EAU em IA em 2024 e 2025 excederam 543 mil milhões de AED. Isto inclui entidades apoiadas pelo Estado, como a MGX, lançada pela G42 e pela Mubadala no início de 2024. A Arábia Saudita comprometeu-se a investir mais 100 mil milhões de dólares em sistemas de IA e infra-estruturas de dados através do Projeto Transcendence.
“Trata-se de decisões de despesa activas, não de objectivos”, afirmou Sangeetha Thomas, CEO da Kreston ME Consulting. “Os clientes que as empresas de auditoria e consultoria servem estão a ser reconstruídos em torno destas ferramentas. Os métodos de consultoria devem seguir o mesmo ritmo.”
A adoção da IA no CCG passou da estratégia para a utilização diária. Até 2023, 62% das empresas do CCG estavam a utilizar a IA em pelo menos uma função empresarial. Nos Emirados Árabes Unidos, esse número era de 42%. Outros 65% relataram um grande aumento na implementação da IA nos últimos 24 meses. Até 2025, 80 por cento dos profissionais dos EAU estavam a utilizar ativamente ferramentas de IA. Bancos como o Emirates NBD e o ADCB utilizam atualmente a IA para verificações de fraude, decisões de crédito e serviço ao cliente.
“Os dados que estes sistemas produzem estão muito para além daquilo que os métodos de auditoria normais foram concebidos para tratar”, afirmou Sangeetha.
As funções de auditoria estão a evoluir com a IA e as novas normas
As regras para a auditoria interna mudaram. As Normas Globais de Auditoria Interna de 2024, em vigor a partir de janeiro de 2025, incluem uma norma específica sobre recursos tecnológicos. Exige que cada função de auditoria interna adopte a tecnologia certa como condição para cumprir as normas. As mesmas normas também substituem o planeamento anual dos riscos por um ciclo contínuo, para que a auditoria acompanhe a rapidez com que os riscos mudam.
O Mashreq, um dos principais bancos dos EAU, pôs isto em prática. O banco transferiu o seu trabalho de auditoria interna de revisões de ciclo fixo para um modelo vivo, alimentado por IA. Afirma que a revisão dos riscos a cada dois ou três anos já não acrescenta valor suficiente. Toda a sua equipa de auditoria utiliza agora ferramentas de IA diariamente.
“Está a ser criado um mecanismo de auditoria dedicado para acompanhar o risco em todos os momentos nos sistemas ligados”, disse Sangeetha. “As equipas de auditoria também têm de analisar os sistemas de IA de ponta a ponta. Isto significa verificar a lógica do modelo, a qualidade dos dados e a forma como os resultados são alcançados.”
A consultoria no CCG está a adaptar-se às novas exigências dos clientes e da regulamentação
O mercado de consultoria do CCG estava a caminho de ultrapassar os 6 mil milhões de dólares em 2024. Só os Emirados Árabes Unidos cresceram 15,2%, atingindo 1,1 mil milhões de dólares. A procura é mais forte nos sectores da consultoria tecnológica, dos serviços financeiros e da conformidade. As empresas líderes já estão a mudar a forma como trabalham. A Deloitte Middle East lançou uma Fábrica de IA como um Serviço para clientes do CCG em outubro de 2024. Em junho de 2025, tinha alargado a sua Global Agentic Network a toda a região, incorporando ferramentas orientadas para a IA no trabalho dos clientes. No seu relatório de tendências de 2026, a empresa afirma que os conselhos de administração e os reguladores exigem agora que os sistemas de IA sejam totalmente explicáveis nos serviços financeiros.
O IAASB reforçou esta orientação em setembro de 2024, adoptando uma Posição Tecnológica formal que se compromete a remover as barreiras nas normas de auditoria à utilização da tecnologia e a introduzir novos requisitos sobre a forma como os auditores se envolvem com os processos baseados em IA. A aprovação de processos financeiros baseados em IA significa agora a revisão da lógica do modelo, dos fluxos de dados e dos resultados do sistema. Até há pouco tempo, estas tarefas não faziam parte do conjunto de ferramentas de auditoria normalizado.
Os EAU foram o primeiro país a nomear um Ministro de Estado para a Inteligência Artificial, em 2017. Desde então, criou um conjunto claro de regras. A Carta da IA dos EAU, publicada em junho de 2024, estabelece 12 princípios éticos para a utilização da IA. A abertura, a preparação para a auditoria e a supervisão humana estão no centro. O DIFC e o ADGM têm as suas próprias regras de IA para empresas financeiras. Ambas exigem resultados de modelos claros e auditorias regulares de IA. Para consultores e conselheiros, conhecer estas regras já não é uma competência de nicho. É um conhecimento essencial.
“O investimento estatal, a adoção crescente, as novas normas e as regras claras mudaram o que os clientes esperam das empresas de auditoria e consultoria no CCG”, partilhou Sangeetha. “Os serviços habilitados para IA são agora a linha de base, não a opção premium. As empresas Kreston trabalham nesta interseção, posicionadas para ajudar os clientes a atender às demandas técnicas e de governança de um dos mercados em mais rápida evolução no mundo.”