ເລື່ອງຄວາມ ສຳ ເລັດຂອງລູກຄ້າ

ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາ Blackdot Pty Ltd - ອົດສະຕາລີ

ຂະ ແໜງ: ເຕັກໂນໂລຢີ, ສື່ມວນຊົນແລະໂທລະຄົມມະນາຄົມ

ບໍລິສັດທີ່ປຶກສາທີ່ມີຊື່ສຽງນີ້ສຸມໃສ່ການຈັດຕັ້ງປະຕິບັດການປ່ຽນແປງຍຸດທະສາດ ສຳ ລັບລູກຄ້າຂອງຕົນເຊິ່ງສົ່ງຜົນໃຫ້ການເຕີບໂຕຂອງລູກຄ້າເປັນຈຸດສູນກາງ. ລູກຄ້າຂອງມັນປະກອບມີ HSBC, JP Morgan, Deutsche Bank, eBay, AstraZeneca ແລະ Samsung ໃນບັນດາທຸລະກິດທີ່ມີຊື່ສຽງຫຼາຍຄົນ.

ນັບຕັ້ງແຕ່ມັນໄດ້ສ້າງຕັ້ງຂື້ນໃນປີ 2001, Blackdot ໄດ້ຊ່ວຍໃຫ້ບັນດາວິສາຫະກິດແກ້ໄຂບັນດາສິ່ງທ້າທາຍຕ່າງໆຂອງລູກຄ້າທົ່ວໂລກ, ປັບປຸງປະສິດທິພາບໃນການ ດຳ ເນີນງານແລະປ່ຽນວິທີທີ່ພວກເຂົາໄປຕະຫຼາດ.

ໃນປີ 2011, ບໍລິສັດໄດ້ຊອກຫາການຂະຫຍາຍການບໍລິການຂອງຕົນອອກຈາກອົດສະຕາລີໄປສູ່ພາກສ່ວນອື່ນໆຂອງໂລກ, ເລີ່ມແຕ່ອາເມລິກາ ເໜືອ ແລະເອີຣົບ. ທີມງານບໍລິຫານຂອງມັນໄດ້ພົບກັບ Kreston Stanley Williamson (KrestonSW) ແລະ Sydney
ໄດ້ອະທິບາຍວ່າພວກເຂົາ ກຳ ລັງຊອກຫາທີ່ປຶກສາຜູ້ທີ່ບໍ່ພຽງແຕ່ສາມາດຈັດການກັບບັນດາພື້ນຖານເທົ່ານັ້ນແຕ່ຈະຊ່ວຍພວກເຂົາຜ່ານສະລັບສັບຊ້ອນດ້ານພາສີທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບການເຕີບໂຕຂອງສາກົນແລະຮັບປະກັນວ່າພວກເຂົາຍັງຄົງມີປະສິດຕິພາບດ້ານພາສີແລະປະຕິບັດຕາມ.

ທີ່ປຶກສາ Blackdot

ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກກັບພວກເຂົາເພື່ອ ກຳ ນົດແລະບັນທຶກຄວາມ ສຳ ພັນດ້ານການບໍລິການລະຫວ່າງຫ້ອງການທີ່ພວກເຂົາສະ ເໜີ ມາໃນຮູບແບບຕ່າງໆ
ບັນດາປະເທດ. ສ່ວນ ໜຶ່ງ ຂອງສິ່ງນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ແນະ ນຳ ພວກເຂົາໃຫ້ແກ່ສະມາຊິກ CBIZ ຂອງ Kreston US, James Cowper Kreston ໃນອັງກິດແລະທີ່ປຶກສາທຸລະກິດ Ardent ໃນສິງກະໂປ.

ວິທີການປະສານງານລະຫວ່າງທຸກຝ່າຍມີຄວາມ ໝາຍ ວ່າ Blackdot ໄດ້ຮັບການບໍລິການທົ່ວໂລກທີ່ບໍ່ມີສາຍຕາ, ແລະພວກເຮົາມີຄວາມຍິນດີທີ່ທຸລະກິດຕ່າງປະເທດຂອງພວກເຂົາໄດ້ຮັບການຂະຫຍາຍຕົວຢ່າງແຂງແຮງໃນຊຸມປີທີ່ຜ່ານມາ.

ທ່ານ Marty Nicholas CEO ຂອງ Blackdot ກ່າວວ່າ: “ ພວກເຮົາມີແຜນການທີ່ຈະຂະຫຍາຍຕົວລະດັບສາກົນແລະໄດ້ຖືກ ນຳ ພາທຸກໆບາດກ້າວ
ວິທີການໂດຍຄູ່ຮ່ວມງານ Kreston ຂອງພວກເຮົາ. ການຂະຫຍາຍສາກົນຂອງພວກເຮົາໄດ້ຮັບຜົນ ສຳ ເລັດທີ່ດີແລະແນ່ນອນພວກເຮົາ,
ສືບຕໍ່ເຮັດວຽກຢ່າງໃກ້ຊິດກັບ Kreston Global ໃນຂັ້ນຕອນຕໍ່ໄປຂອງການເດີນທາງຂອງພວກເຮົາ.”

"ພວກເຮົາມີຄວາມ ສຳ ພັນໃນໄລຍະຍາວແລະປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດກັບ Blackdot ໃນຫລາຍປີຜ່ານມາເຊິ່ງໄດ້ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມເຂົ້າໃຈຢ່າງເລິກເຊິ່ງກ່ຽວກັບທຸລະກິດແລະຈຸດປະສົງຂອງມັນ. ພວກເຮົາມີຄວາມຍິນດີທີ່ຈະແນະ ນຳ ພວກມັນເຂົ້າໃນເຄືອຂ່າຍ Kreston Global ເຊິ່ງເຫັນວ່າມີຄຸນຄ່າຫຼາຍ.”

Darren O'Malley
ຫົວ ໜ້າ ພະແນກສ່ວຍສາອາກອນທີ່ Kreston Stanley Williamson